Ketentuan Layanan

1. Layanan kami: hanya pencatatan

Finanseal adalah aplikasi untuk mencatat keuangan pribadi, keluarga, dan (nantinya) perusahaan: transaksi, akun, anggaran, target, utang-piutang, laporan, dan ekspor.

• Finanseal tidak menerima, menyimpan, mentransfer, atau memindahkan dana dalam bentuk apa pun, dan tidak memproses pembayaran.
• Finanseal bukan bank, penyelenggara jasa pembayaran, penerbit uang elektronik, layanan pinjaman, atau penasihat investasi, dan tidak diawasi sebagai lembaga jasa keuangan.
• Finanseal tidak terhubung ke rekening bank dan tidak mengambil data dari sistem bank. Catatan dibuat dari yang kamu masukkan, konfirmasi, atau izinkan untuk ditangkap di HP-mu.
• Saldo, anggaran, dan laporan di Finanseal adalah catatan, bukan saldo resmi. Angkanya bisa berbeda dari saldo sebenarnya di bank atau e-wallet-mu.

2. Bukan nasihat keuangan

Semua informasi di Finanseal, termasuk jawaban Tanya Sealy, angka "aman dibelanjakan", dan pengingat, bersifat informasi umum untuk membantu kamu memahami catatanmu sendiri. Finanseal tidak memberi nasihat investasi, pajak, hukum, atau keuangan, dan tidak merekomendasikan produk keuangan. Keputusan keuangan sepenuhnya ada di tanganmu.

3. Akun

• Kamu harus berusia 18 tahun atau lebih, atau memakai Finanseal dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali.
• Berikan informasi yang benar dan jaga akses ke email, akun Google atau Apple, dan HP yang kamu pakai untuk masuk. Kamu bertanggung jawab atas aktivitas di akunmu.
• Satu akun untuk satu orang. Username tidak boleh menyesatkan, menyinggung, atau meniru orang atau merek lain.
• Beri tahu kami segera di hello@kasankaf.com jika kamu menduga akunmu dipakai tanpa izin.

4. Paket, masa coba, dan langganan

• Gratis tersedia tanpa batas waktu dengan batas fitur yang tercantum di halaman harga. Batas ini dapat berubah; kami memberi tahu sebelumnya bila batasnya dikurangi.
• Masa coba. Setiap akun baru mendapat Premium gratis selama satu bulan. Kami mengingatkan 3 hari sebelum masa coba berakhir. Masa coba ini berakhir dengan sendirinya tanpa tagihan; kamu kembali ke paket Gratis kecuali kamu berlangganan.
• Langganan Premium (bulanan atau tahunan) dibeli lewat Google Play atau App Store dan tunduk pada ketentuan toko tersebut. Harga yang berlaku adalah yang tampil di toko saat kamu membeli, dalam Rupiah.
• Perpanjangan otomatis. Langganan diperpanjang otomatis di akhir setiap periode dan ditagih oleh toko, kecuali kamu membatalkannya paling lambat 24 jam sebelum periode berakhir. Jika langganan di toko menyertakan masa coba, tagihan pertama terjadi saat masa coba itu berakhir kecuali kamu membatalkannya lebih dulu.
• Pembatalan dan pengembalian dana. Batalkan di pengaturan langganan Google Play atau App Store; menghapus aplikasi atau akun tidak membatalkan langganan. Pengembalian dana mengikuti kebijakan toko tempat kamu membeli.
• Seumur hidup adalah penawaran pendiri dalam jumlah terbatas: sekali bayar untuk fitur Premium selama Finanseal beroperasi, dengan batas pemakaian wajar untuk fitur AI. Penawaran ini dapat dihentikan untuk pembelian baru kapan saja.
• Pemakaian wajar. Fitur "tanpa batas" tunduk pada batas pemakaian wajar untuk mencegah penyalahgunaan dan menjaga layanan tetap andal bagi semua orang.
• Saat paket berakhir, datamu tidak dihapus. Yang melebihi batas Gratis menjadi hanya-baca, dan kamu memilih akun, anggaran, dan target mana yang tetap aktif.
• Bisnis (saat tersedia) hanya untuk organisasi, minimal 3 anggota, dan dapat ditagihkan langsung kepada organisasi berdasarkan ketentuan tambahan.
• Kami dapat mengubah harga untuk periode berikutnya dengan pemberitahuan sesuai aturan toko aplikasi.

5. Workspace bersama

• Pemilik workspace mengundang anggota dan menentukan perannya (pemilik, editor, viewer, dan untuk Bisnis juga submitter). Undangan lewat tautan berlaku 7 hari dan hanya sekali pakai.
• Catatan di workspace bersama adalah milik bersama workspace itu. Jika kamu keluar atau menghapus akun, transaksi yang kamu tambahkan di sana tetap ada di workspace tersebut.
• Fitur workspace mengikuti paket pemiliknya. Jika paket pemilik berakhir, workspace menjadi hanya-baca bagi anggotanya, tanpa ada data yang hilang.
• Hanya catat data orang lain (misalnya nama di catatan utang) bila kamu berhak melakukannya, dan jangan memakai workspace untuk memantau seseorang tanpa sepengetahuannya.
• Untuk workspace perusahaan, organisasi pemiliknya bertanggung jawab atas data anggota dan catatan di dalamnya; ketentuan tambahan, termasuk perjanjian pemrosesan data, dapat berlaku. Persetujuan reimburse di Finanseal hanya catatan keputusan; pembayaran dilakukan di luar Finanseal.

6. Datamu

Datamu tetap milikmu. Kamu memberi kami izin terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan data itu (termasuk kepada anggota workspace yang kamu ikuti) hanya untuk menyediakan Finanseal, sebagaimana dijelaskan di Kebijakan Privasi. Kamu bisa mengekspor semua datamu (CSV) dan menghapus akunmu kapan saja. Kami tidak menjual datamu.

7. Penggunaan yang dilarang

Kamu tidak boleh:

• memakai Finanseal untuk kegiatan yang melanggar hukum, termasuk mencatat atau menyamarkan hasil kejahatan;
• mengakses akun, workspace, atau data orang lain tanpa izin;
• mengganggu, menguji tanpa izin, atau membebani sistem kami, termasuk lewat bot, scraping, atau pendaftaran massal;
• merekayasa balik aplikasi, kecuali sejauh diizinkan hukum;
• menyalahgunakan fitur AI atau alamat email penerusan, misalnya untuk spam atau mengirim konten yang tidak terkait pencatatan;
• mengunggah konten yang melanggar hak orang lain atau mengandung perangkat lunak berbahaya;
• mengaku sebagai Finanseal atau orang lain.

8. Fitur AI

Pembacaan otomatis, saran kategori, dan Tanya Sealy memakai AI dan memerlukan persetujuanmu. Hasilnya bisa keliru atau tidak lengkap, jadi periksa catatan yang penting. Jangan memasukkan data sensitif yang tidak diperlukan, seperti kata sandi, PIN, atau kode OTP.

9. Ketersediaan dan perubahan layanan

Kami berusaha menjaga Finanseal tetap tersedia dan aman, tetapi layanan dapat terganggu karena pemeliharaan, gangguan pihak ketiga (misalnya toko aplikasi atau penyedia AI), atau keadaan di luar kendali kami. Aplikasi tetap bisa mencatat tanpa internet dan menyinkronkan saat kembali daring. Kami dapat mengubah atau menghentikan fitur; bila Finanseal dihentikan seluruhnya, kami memberi tahu paling lambat 90 hari sebelumnya agar kamu sempat mengekspor data.

10. Kekayaan intelektual

Finanseal, logonya, Sealy, desain, dan perangkat lunaknya adalah milik Kasankaf atau pemberi lisensinya. Kami memberimu lisensi terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk memakai Finanseal sesuai Ketentuan ini. Jika kamu mengirim masukan, kami boleh memakainya untuk memperbaiki Finanseal tanpa kewajiban kepadamu.

11. Batasan tanggung jawab

Finanseal disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, atau kerugian karena keputusan yang diambil berdasarkan catatan, hasil AI, atau laporan di Finanseal, atau karena layanan pihak ketiga seperti toko aplikasi dan bank. Tanggung jawab kami atas suatu klaim dibatasi sebesar jumlah yang kamu bayarkan untuk Finanseal dalam 12 bulan sebelum klaim itu timbul.

Tidak ada bagian Ketentuan ini yang mengurangi hak-hakmu sebagai konsumen berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen atau peraturan lain yang tidak dapat dikesampingkan.

12. Penghentian

Kamu bisa berhenti memakai Finanseal dan menghapus akunmu kapan saja, dari aplikasi atau dari halaman hapus akun. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Ketentuan ini secara serius atau berulang, atau yang membahayakan orang lain atau sistem kami, dengan pemberitahuan bila wajar. Setelah akun ditutup, data diperlakukan sesuai Kebijakan Privasi. Langganan di toko aplikasi harus kamu batalkan sendiri di toko tersebut.

13. Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Kami mengutamakan penyelesaian secara musyawarah: hubungi kami dulu di hello@kasankaf.com, dan kami akan berusaha menyelesaikannya dalam 30 hari. Jika tidak berhasil, sengketa diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, tanpa mengurangi hakmu untuk menempuh penyelesaian sengketa konsumen yang tersedia menurut hukum. Jika ada ketentuan yang dinyatakan tidak berlaku, ketentuan lainnya tetap berlaku.

14. Bahasa

Ketentuan ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Jika ada perbedaan atau pertentangan, versi bahasa Indonesia yang berlaku.

15. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Untuk perubahan penting, kami memberi tahu lewat aplikasi atau email paling lambat 14 hari sebelum berlaku. Jika kamu tidak setuju, kamu bisa berhenti memakai Finanseal dan menghapus akunmu sebelum perubahan berlaku.

16. Kontak

PT Kasankaf Digital Solution, Jakarta, Indonesia. Email: hello@kasankaf.com.